Dept of Child & Families, Access Florida: First time I called I put in ss* then birthday...
Un Dept of Child & Families, Access Florida avis client de l'utilisateur GetHuman ~seldomo19 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~seldomo19
GetHuman:~seldomo19 - pouvez-vous dire à nos autres Dept of Child & Families, Access Florida clients quand votre cas a eu lieu?
~seldomo19:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Dept of Child & Families, Access Florida, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dept of Child & Families, Access Florida courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~seldomo19 une liste de problèmes Dept of Child & Families, Access Florida courants)
~seldomo19:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~seldomo19 sur le Dept of Child & Families, Access Florida service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~seldomo19:First time I called I put in ss* then birthday, then pressed option *, then pressed *, it then puts you on hold for a rep. I got ahold of the rep after a ** minute wait we talked for a minute, then I was disconnected. Had to call back and wait ** minutes then spoke with a rep, then was disconnected again. Then said it would call me back, it did after ** minutes and when I had to press * to speak with rep it didn't understand that and hung up.....GOOD LORD
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dept of Child & Families, Access Florida. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dept of Child & Families, Access Florida?
~seldomo19:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~seldomo19:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dept of Child & Families, Access Florida à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~seldomo19:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dept of Child & Families, Access Florida clients?
~seldomo19:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dept of Child & Families, Access Florida pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~seldomo19 tirés de son Dept of Child & Families, Access Florida problème de service client survenu le novembre 15, 2017.