Denny's Corp: Worst service I ever had on Christmas day betwe...
Un Denny's Corp avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kjs7dwa de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kjs7dwa
GetHuman:GetHuman-kjs7dwa - pouvez-vous dire à nos autres Denny's Corp clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kjs7dwa:Sure. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Denny's Corp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Denny's Corp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kjs7dwa une liste de problèmes Denny's Corp courants)
GetHuman-kjs7dwa:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kjs7dwa sur le Denny's Corp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Denny's Corp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kjs7dwa:Worst service I ever had on Christmas day between *am and *am at the **** Northampton st, hoyoke ...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-kjs7dwa:Worst service I ever had on Christmas day between *am and *am at the **** Northampton st, hoyoke Ma. Denny's. As we walked into the establishment we passed two men smoking marijuana just outside the front doors. As we were seated we saw the two men enter the restruant and go right into the back kitchen realizing they were employees smoking on the job.Our waitress served our food while on her cell phone. I had my food served cold, my eggs had shells in it, my guest, who's plane had just come in from florida prior to our late dinner, had his meal made wrong and when we sent it back the cook very loudly made valger comments about us and continued to glare, made more comments through out our meal. I felt intimidated and my guest was angered. We were charged for food we didn't order, and when a distraught patrion came in he was told by all the staff to "Get the Fu** out". The police responded to the disturbance and the unprofessionalism of the entire staff twards this partion made us very uncomfortable because of their mob like behavior. I felt like I was about to witness gang-like violance in the midst of my meal. I am outraged by this display of poor service, hospitality, and we never recieved compansation from managment for such a horrid experience, not even an appology. I will not be going back to this Denny's, or any, if these are the standards of expections I can look forward to in future visits.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Denny's Corp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Denny's Corp?
GetHuman-kjs7dwa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kjs7dwa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Denny's Corp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kjs7dwa:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Denny's Corp clients?
GetHuman-kjs7dwa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Denny's Corp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kjs7dwa tirés de son Denny's Corp problème de service client survenu le novembre 29, 2017.