Deluxe Corp - Bank Checks: Individual did not know how to enter discount c...
Un Deluxe Corp - Bank Checks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Don
GetHuman:~Don - pouvez-vous dire à nos autres Deluxe Corp - Bank Checks clients quand votre cas a eu lieu?
~Don:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Deluxe Corp - Bank Checks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Deluxe Corp - Bank Checks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don une liste de problèmes Deluxe Corp - Bank Checks courants)
~Don:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Don sur le Deluxe Corp - Bank Checks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Deluxe Corp - Bank Checks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don:Individual did not know how to enter discount code on their own website. Did know they double shipping for * boxes instead of one but had no idea why. I was on hold * minutes (not bad) I next spoke with a pleasant but somewhat unknowledgeable person, with regards to the process of applying a discount code. She placed me on hold (* minutes mol) She returned and after *-* minutes we resolved my discount coupon questions. This individual had no answer to why shipping doubles either (* vs * books of checks) other than "they just do it that way" (which is like "cause I said so") Not her fault though and she gets a * or * of ten for trying. Over all though I was put off by my exchange with Deluxe checks. Sort of the ATT, U.S. Gov. quality of customer service. Probably good people at an old company that hasn't had to compete much in the marketplace.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Deluxe Corp - Bank Checks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Deluxe Corp - Bank Checks?
~Don:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Deluxe Corp - Bank Checks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Deluxe Corp - Bank Checks clients?
~Don:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Deluxe Corp - Bank Checks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don tirés de son Deluxe Corp - Bank Checks problème de service client survenu le novembre 22, 2017.