Delta Airlines: Website did not have the info I needed. * minut...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-215251 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-215251
GetHuman:GetHuman-215251 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-215251:Sure. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-215251 une liste de problèmes Delta Airlines courants)
GetHuman-215251:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-215251 sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-215251:Website did not have the info I needed. * minutes waiting for a customer service rep who didn't know the answer and put me on hold for ** minutes and forgot about me. Another rep answered the phone after it rang back and answered the question in * minutes. Not sure if it's the correct answer, will find out when I book my flight.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
GetHuman-215251:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-215251:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-215251:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
GetHuman-215251:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-215251 tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le octobre 21, 2017.