Delta Airlines: Talking to this guy was like talking to a wall...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~upst mother of groom de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~upst mother of groom

GetHuman:~upst mother of groom - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~upst mother of groom:Yup. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~upst mother of groom:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upst mother of groom une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~upst mother of groom:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~upst mother of groom sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upst mother of groom:Talking to this guy was like talking to a wall. It was like he was reading off a card and couldn't veer from the script. He was useless to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~upst mother of groom:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upst mother of groom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upst mother of groom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~upst mother of groom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upst mother of groom tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~upst mother of groom Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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