Delta Airlines: Jeff (or Geoff?) helped me settle a refund issu...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Amsterdam Traveler de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Amsterdam Traveler

GetHuman:~Amsterdam Traveler - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Amsterdam Traveler:Yup. C'était morning, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?

~Amsterdam Traveler:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Amsterdam Traveler une liste de problèmes Delta Airlines courants)

~Amsterdam Traveler:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Amsterdam Traveler sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Amsterdam Traveler:Jeff (or Geoff?) helped me settle a refund issue and offered excellent advice for future travel. He was terrific.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?

~Amsterdam Traveler:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Amsterdam Traveler:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Amsterdam Traveler:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?

~Amsterdam Traveler:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Amsterdam Traveler tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

Delta Airlines Avis Numéro de téléphone de Delta Airlines Toutes les Delta Airlines coordonnées

L'avis de ~Amsterdam Traveler Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Wow! Delta continues to impress me. Thanks for providing the num...I was transfered from an agent to 'customer service' and I held f...These people are in the twilight zone. This is a call center, not...After holding forever after calling * times and staying up all ni...This was the third time we had tried calling for help with a tick...We talked to the International ReIssue Desk, they could not help...Forty-five minutes on the phone. And my call is important to them...

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