Delta Airlines: I wanted to know if I could take a pair of roll...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Soul de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Soul
GetHuman:~Soul - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Soul:Yeah. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Soul une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~Soul:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Soul sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Soul:I wanted to know if I could take a pair of roller skates on board the flight. The operator whose name is Lee didn't know and couldn't provide the correct information after being told that SKATES are not listed under sporting goods on the TSA website. He then told me to hold.. *When he returned to the phone after a few breaks in silence he said "I didnt know.." and was silent...*I THen asked for the TSA number I could ask them.. *I was better off asking TSA and not calling DELTA
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~Soul:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Soul:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Soul:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~Soul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Soul tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le octobre 26, 2017.