Delta Airlines: I thought i was going to have to fight with the...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~kristen de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~kristen
GetHuman:~kristen - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~kristen:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kristen une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~kristen:"Baggage Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kristen sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kristen:I thought i was going to have to fight with the person due to their policy on retaining lost receipts. once i found this number, not only was the service fast, the rep i got was great! i'm honestly surprised how easy it was. thank you!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~kristen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kristen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kristen:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~kristen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kristen tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 6, 2017.