Delta Airlines: I spoke to an extremely kind and helpful repres...

Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~New to Delta de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~New to Delta

GetHuman:~New to Delta - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~New to Delta:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
~New to Delta:J'ai utilisé le 800-221-1212 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines sur laquelle j'étais:Delta Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~New to Delta une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~New to Delta:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~New to Delta sur le Delta Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~New to Delta:I spoke to an extremely kind and helpful representative. He answered all my questions and took time to look up answers he didn't know. Best experience ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~New to Delta:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~New to Delta:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~New to Delta:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~New to Delta:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~New to Delta tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Delta Airlines

3.10 sur 5 étoiles | 407 avis

L'avis de ~New to Delta Delta Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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