Delta Airlines Skymiles: left call back. Call not returned after ** hrs...

Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-309454 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-309454

GetHuman:GetHuman-309454 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-309454:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman-309454:J'ai utilisé le 800-323-2323 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines Skymiles sur laquelle j'étais:Delta Airlines Skymiles Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-309454 une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
GetHuman-309454:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-309454 sur le Delta Airlines Skymiles service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-309454:left call back. Call not returned after ** hrs. Called again. Hold time is * * hours.*Still trying to get to a human
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
GetHuman-309454:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-309454:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-309454:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
GetHuman-309454:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-309454 tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Delta Airlines Skymiles

1.73 sur 5 étoiles | 70 avis
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L'avis de GetHuman-309454 Delta Airlines Skymiles

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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terrrible, over ** mins on hold, and they cut me off, then waited...Request for outbound miles not credited by Delta for Alitalia fli...Calling at *:**AM EST there was no wait time, the rep. was profes...I had the worst experience with Delta and missed a VERY important...Service representative was very helpful, courteous, and knowledge...Very fast and efficient service. The customer service representat...I used the option to call me back and the system advised a call...
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