Dell - Tech Support: Bought a computer for Christmas I ask three yea...
Un Dell - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nc de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Nc
GetHuman:~Nc - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~Nc:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nc une liste de problèmes Dell - Tech Support courants)
~Nc:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nc sur le Dell - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nc:Bought a computer for Christmas I ask three years of macfee anti virus did not receive it on hold with tech support could not understand transfer many times NOT happy Dell NEVER going to purchase anything from Dell sorry I made this zhould of listen to the best buy geek
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Tech Support?
~Nc:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nc:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nc:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Tech Support clients?
~Nc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nc tirés de son Dell - Tech Support problème de service client survenu le novembre 16, 2017.