Del Taco: She kept asking me question then cutting me off...

Un Del Taco avis client de l'utilisateur GetHuman ~my2cents de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~my2cents

GetHuman:~my2cents - pouvez-vous dire à nos autres Del Taco clients quand votre cas a eu lieu?
~my2cents:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Del Taco, et si oui, comment?
~my2cents:J'ai utilisé le 949-462-9300 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Del Taco sur laquelle j'étais:Del Taco Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Del Taco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~my2cents une liste de problèmes Del Taco courants)
~my2cents:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~my2cents sur le Del Taco service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Del Taco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~my2cents:She kept asking me question then cutting me off. I asked for xtra crispy fries. I couldnt understand her english and I didnt know if she had my order right. I confirmed at window she saide yes they fries are xtra crispy. I asked for condoments she said she already put it in bag. I got home to find SOGGY fries and no condiments. The ignorant lady working the window was just telling me yes to get me to leave the window. Next time I will hold that window up on purpose until my order is re-cooked.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Del Taco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Del Taco?
~my2cents:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~my2cents:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Del Taco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~my2cents:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Del Taco clients?
~my2cents:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Del Taco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~my2cents tirés de son Del Taco problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Del Taco

2.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~my2cents Del Taco

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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