Deep Discount DVD: I waited ** minutes for a representative after...

Un Deep Discount DVD avis client de l'utilisateur GetHuman ~mary de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~mary

GetHuman:~mary - pouvez-vous dire à nos autres Deep Discount DVD clients quand votre cas a eu lieu?
~mary:Yes. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Deep Discount DVD, et si oui, comment?
~mary:J'ai utilisé le 800-264-5076 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Deep Discount DVD sur laquelle j'étais:Deep Discount DVD Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Deep Discount DVD courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mary une liste de problèmes Deep Discount DVD courants)
~mary:"None of those really matches why I wanted to call Deep Discount DVD that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mary sur le Deep Discount DVD service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Deep Discount DVD de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mary:I waited ** minutes for a representative after waiting ** minutes a week before and never getting a human. I emailed them my complaint instead and despite the claim on their website that they answer emails within ** hours, I didn't receive an answer for * days and the answer I received asked for info that was in the email that I sent. They didn't resolve my complaint either. I won't be ordering from them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Deep Discount DVD. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Deep Discount DVD?
~mary:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mary:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Deep Discount DVD à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mary:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Deep Discount DVD clients?
~mary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Deep Discount DVD pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mary tirés de son Deep Discount DVD problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Deep Discount DVD

2.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~mary Deep Discount DVD

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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