Debenhams: debhams big name craps service n rubbish custom...
Un Debenhams avis client de l'utilisateur GetHuman ~sayda Patel de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~sayda Patel
GetHuman:~sayda Patel - pouvez-vous dire à nos autres Debenhams clients quand votre cas a eu lieu?
~sayda Patel:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Debenhams, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Debenhams courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sayda Patel une liste de problèmes Debenhams courants)
~sayda Patel:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~sayda Patel sur le Debenhams service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Debenhams de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sayda Patel:debhams big name craps service n rubbish customer service worst I've ever seen.Asian advisors don't speak clear English .there's no help.compete poor n horrible service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Debenhams. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Debenhams?
~sayda Patel:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sayda Patel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Debenhams à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sayda Patel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Debenhams clients?
~sayda Patel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Debenhams pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sayda Patel tirés de son Debenhams problème de service client survenu le novembre 15, 2017.