Day-timer.com: I have called several times and they can't find...
Un Day-timer.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~dhpettit de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~dhpettit
GetHuman:~dhpettit - pouvez-vous dire à nos autres Day-timer.com clients quand votre cas a eu lieu?
~dhpettit:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Day-timer.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Day-timer.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dhpettit une liste de problèmes Day-timer.com courants)
~dhpettit:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dhpettit sur le Day-timer.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Day-timer.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dhpettit:I have called several times and they can't find my order, my order number, or my check. The folks I talk to try to help, but they promise to call back and then don't. I sent an email to access "live chat" but it said they would get back to me within ** hours. They haven't. At this point, I'm just trying to cancel an order that they can't seem to find.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Day-timer.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Day-timer.com?
~dhpettit:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dhpettit:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Day-timer.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dhpettit:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Day-timer.com clients?
~dhpettit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Day-timer.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dhpettit tirés de son Day-timer.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.