David's Bridal: Never got to speak with a real person when call...

Un David's Bridal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kristi1987 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Kristi1987

GetHuman:~Kristi1987 - pouvez-vous dire à nos autres David's Bridal clients quand votre cas a eu lieu?
~Kristi1987:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté David's Bridal, et si oui, comment?
~Kristi1987:J'ai utilisé le 800-823-2403 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman David's Bridal sur laquelle j'étais:David's Bridal Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients David's Bridal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kristi1987 une liste de problèmes David's Bridal courants)
~Kristi1987:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Kristi1987 sur le David's Bridal service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients David's Bridal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kristi1987:Never got to speak with a real person when calling. It is so difficult dealing with David's Bridal, even after spending a lot of money there I was treated like ****. Returns and exchanges are nearly impossible, online and in the store. I'm sure David's Bridal would make more money if they made exchanges hassle free, instead of treating customers mean for wanting to make changes on items. Make sure everything you buy their is exactly what you want or they will NO work with you and will make you feel bad for even asking. I made a BIG mistake buying anything from this store now I am stuck with items I cannot use, I cannot wait till wedding is over so I don't have to deal with the store again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant David's Bridal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème David's Bridal?
~Kristi1987:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kristi1987:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de David's Bridal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kristi1987:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres David's Bridal clients?
~Kristi1987:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour David's Bridal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kristi1987 tirés de son David's Bridal problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

David's Bridal

2.53 sur 5 étoiles | 142 avis

L'avis de ~Kristi1987 David's Bridal

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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