DISH: First-line responder was polite but had heavy S...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rev Ray de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Rev Ray
GetHuman:~Rev Ray - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Rev Ray:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rev Ray une liste de problèmes DISH courants)
~Rev Ray:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rev Ray sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rev Ray:First-line responder was polite but had heavy SEAsian accent. Xferred to expert, who was an eagle! Eagle solved problem in * minutes! Eagle was American English speaker.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Rev Ray:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rev Ray:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rev Ray:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Rev Ray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rev Ray tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 10, 2017.