D.R. Horton: Although no resolution...she listened, empathiz...
Un D.R. Horton avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres D.R. Horton clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté D.R. Horton, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients D.R. Horton courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes D.R. Horton courants)
~Anonymous:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le D.R. Horton service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients D.R. Horton de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Although no resolution...she listened, empathized, apologized, and said a representative would call me by the end of the day. Have not heard from them yet, but am hopeful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant D.R. Horton. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème D.R. Horton?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de D.R. Horton à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres D.R. Horton clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour D.R. Horton pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son D.R. Horton problème de service client survenu le novembre 11, 2017.