Cuticura.com: I called to find out if the lotion I use was st...
Un Cuticura.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~H-doll de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~H-doll
GetHuman:~H-doll - pouvez-vous dire à nos autres Cuticura.com clients quand votre cas a eu lieu?
~H-doll:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Cuticura.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cuticura.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~H-doll une liste de problèmes Cuticura.com courants)
~H-doll:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~H-doll sur le Cuticura.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cuticura.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~H-doll:I called to find out if the lotion I use was still available.*I had a nightmare of a call with a woman named ANN VASCO.*It was beyond strange! She said she was the supervisor when I asked to speak to one then she said she was the owner of Cuticura!*What?*She said someone in her office was having a heart attack but also said she was the only one there!*I have written to the CEO and I sincerely hope they can solve this simple problem and get some new customer reps that actually help the customer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cuticura.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cuticura.com?
~H-doll:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~H-doll:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cuticura.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~H-doll:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cuticura.com clients?
~H-doll:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cuticura.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~H-doll tirés de son Cuticura.com problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Cuticura.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~H-doll Cuticura.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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