CuraScript: My problem has not been length of wait, but wit...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~PB de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~PB
GetHuman:~PB - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~PB:Yeah. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PB une liste de problèmes CuraScript courants)
~PB:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PB sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PB:My problem has not been length of wait, but with reps who know nothing about what they are doing, computer systems that don't function properly, wrong information etc. I did not have these problems with Precision Rx Pharmacy which was purchased in late **** by Curascript.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~PB:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PB:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PB:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~PB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PB tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.