CuraScript: I called on a Saturday. Their phone system had...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~rgh de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~rgh
GetHuman:~rgh - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~rgh:Yup. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rgh une liste de problèmes CuraScript courants)
~rgh:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rgh sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rgh:I called on a Saturday. Their phone system had me inputting data for five minutes. It finally connected me to a system that said "Our office is now closed". Pathetic!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~rgh:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rgh:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rgh:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~rgh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rgh tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 3, 2017.