Cumberland Farms: Comments regarding store *****

Un Cumberland Farms avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jodipwar de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-jodipwar

GetHuman:GetHuman-jodipwar - pouvez-vous dire à nos autres Cumberland Farms clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jodipwar:Yes. C'était morning, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Cumberland Farms, et si oui, comment?
GetHuman-jodipwar:J'ai utilisé le 800-225-9702 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cumberland Farms sur laquelle j'étais:Cumberland Farms Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cumberland Farms courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jodipwar une liste de problèmes Cumberland Farms courants)
GetHuman-jodipwar:"None of those really matches why I wanted to call Cumberland Farms that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-jodipwar sur le Cumberland Farms service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cumberland Farms de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jodipwar:Comments regarding store *****
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-jodipwar:Hello, I feel it necessary to write corporate in regards to a recent complaint (*nd) from a certain customer(s) about my manager Darlene Franquez. I can tell you that I work along side Darlene a few days per week and what these customers are accusing her of is not only unfair but unfounded!!! Darlene is always professional and courteous to everyone who comes in our store. She is also one of the BEST managers I have worked with. She follows all company rules ***% and makes sure that we (employees) spend our time in the most effective way. Honestly, I believe there are just certain people in our world that really have nothing better to do with their own time than to "complain". Coming into a store to purchase coffee, gas, etc, dealing with a cashier for two minutes should NOT define the rest of someone's day. My opinion is that these accusations are hurtful and that said customers are continuing to come in the store and "complain" to a few of us cashiers. There is a simple solution for anyone who isn't happy with where they shop.... go elsewhere!!!! I feel that for the most part our customers come in and LEAVE happy each day. We have many "regulars" and I know while I am working - the atmosphere is that of a good one. We ALL try to be "team players" and treat each and everyone with courtesy and respect. Thank you!!*Sincerely,*Jodi Warren*Store *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cumberland Farms. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cumberland Farms?
GetHuman-jodipwar:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jodipwar:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cumberland Farms à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jodipwar:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cumberland Farms clients?
GetHuman-jodipwar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cumberland Farms pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jodipwar tirés de son Cumberland Farms problème de service client survenu le décembre 2, 2017.

Cumberland Farms

5.20 sur 5 étoiles | 50 avis

L'avis de GetHuman-jodipwar Cumberland Farms

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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