Cuisinart: After waiting ** minutes, service rep gave a ro...
Un Cuisinart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-200978 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-200978
GetHuman:GetHuman-200978 - pouvez-vous dire à nos autres Cuisinart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-200978:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Cuisinart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cuisinart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-200978 une liste de problèmes Cuisinart courants)
GetHuman-200978:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-200978 sur le Cuisinart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cuisinart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-200978:After waiting ** minutes, service rep gave a rote answer & then hung up on me. I called again, waiting another ** minutes, & another rep replied (as did the earlier one) that the cookware is designed to be used on low to medium heat. I knew that* however, in three instances I let the pans run dry and burned--to the point of a black crust--the food. They cleaned up just fine, but I need to know if they are still safe to use, that is, well the chemicals present in non-stick cookware now be released every time I use the pans. My cookware set has a serial number of V*****OM
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cuisinart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cuisinart?
GetHuman-200978:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-200978:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cuisinart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-200978:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cuisinart clients?
GetHuman-200978:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cuisinart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-200978 tirés de son Cuisinart problème de service client survenu le novembre 10, 2017.