Cricket Wireless: They do not have the tools to do anything to yo...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brrrt de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Brrrt
GetHuman:~Brrrt - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Brrrt:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brrrt une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~Brrrt:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Brrrt sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brrrt:They do not have the tools to do anything to your account. Anything customer service can do, you can do through the website. They can't change a telephone number on a sim card, they can't change the TN on your account. If you want to port a TN to replace a number you already have, you need to wait and cancel your temporary cricket number, then make a whole new line to port the number in with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~Brrrt:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brrrt:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brrrt:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~Brrrt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brrrt tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.