Cricket Wireless: I spoke to a live person but she spoke with poo...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Upset de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Upset
GetHuman:~Upset - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Upset:Sure. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Upset une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~Upset:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Upset sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Upset:I spoke to a live person but she spoke with poor English. I asked to speak to a supervisor, but no supervisor ever answered. They lost my bridge payment and cut off my phone. I would not recommend Cricket Wireless to anyone. Poor coverage, poor customer service, and many problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~Upset:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Upset:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Upset:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~Upset:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Upset tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.