Cricket Wireless: I apologize, this message may have arrived...le...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-200783 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-200783
GetHuman:GetHuman-200783 - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-200783:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-200783 une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
GetHuman-200783:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-200783 sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-200783:I apologize, this message may have arrived...let me try to remember what I stated, I want to be sure that they receive high "kudos". **I spoke with Ann(e?) She is perhaps the best customer service representative I have spoken with...in years. I have been in the hospital for the month of January. She was so very kind and empathetic, but also a true professional. I have very little money right now and she empathized and w* me and offered! several different options to pay my bill! She was so patient and this is rare to find these days!**I also spoke w* her supervisor, Rose. She was also kind. She promised that Ann(e?)would receive recognition.**When I asked Ann(e?) for her supervisor, she told me not to take my time to commend her...not because she was fearful but because she was thinking of me and my fatigue!**SHE IS TRULY MANAGEMENT MATERIAL, IN MY OPINION! IF YOU KNEW MY PAST AS A BANKER, YOU WOULD APPRECIATE MY GRATEFULNESS.**I have my own non-profit for the mentally ill, hoping to h
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
GetHuman-200783:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-200783:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-200783:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
GetHuman-200783:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-200783 tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 9, 2017.