Credit One Bank: rep answered the call and asked me something (c...
Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~DB de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~DB
GetHuman:~DB - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~DB:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DB une liste de problèmes Credit One Bank courants)
~DB:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DB sur le Credit One Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DB:rep answered the call and asked me something (couldn't understand what). I asked him to repeat himself, he did then immediately hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
~DB:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DB:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DB:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
~DB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DB tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le octobre 24, 2017.