Credit One Bank: Took lot of research to find good phone number...
Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~sneauxgator1 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~sneauxgator1
GetHuman:~sneauxgator1 - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~sneauxgator1:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sneauxgator1 une liste de problèmes Credit One Bank courants)
~sneauxgator1:"Trouble Sending a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sneauxgator1 sur le Credit One Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sneauxgator1:Took lot of research to find good phone number to talk to a "live representative". Should not be that difficult. Person handling my request seemed short and somewhat irritated at my repeated requests to repeat his answers to e. He was very difficult to understand. Below average demeanor for "Customer Retention" skills. Thank you. Glynn Leger
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
~sneauxgator1:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sneauxgator1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sneauxgator1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
~sneauxgator1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sneauxgator1 tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le novembre 17, 2017.