Credit One Bank: I Citizen USA,firts time call for resolve my fr...
Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Miguel de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Miguel
GetHuman:~Miguel - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Miguel:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Miguel une liste de problèmes Credit One Bank courants)
~Miguel:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Miguel sur le Credit One Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Miguel:I Citizen USA,firts time call for resolve my fricking problem with this Credit Card ,send me late my staiment for payment ,so rediculo for paid in past due day is not my folk and call customer services is conection INDIAN COUNTRY,I not reace people ,Im spanish background in speaking * lenguages,I thing people so nice,my complaint is low volumen in the phone speaker ,background so higth louth ,strom acent for that country ,i call * time diferent agent with English Names in notttt understand what all guys said,probably nice peolple ,so mad for thist company,I never ever recomend thist credit card ,in few minuts i call for cancelad complity thist account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
~Miguel:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Miguel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Miguel:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
~Miguel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Miguel tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le novembre 22, 2017.