Credit One Bank: Did you know that in the event you would like t...
Un Credit One Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marie de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Marie
GetHuman:~Marie - pouvez-vous dire à nos autres Credit One Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Marie:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit One Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit One Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marie une liste de problèmes Credit One Bank courants)
~Marie:"Cancel My Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marie sur le Credit One Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit One Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marie:Did you know that in the event you would like to dispute a charge on your credit one credit card, you have to actually write a letter and mail it to a PO Box in Las Vegas before they could act on it? No dispute via phone, email or even fax are accepted.*Seems like *rd world type of customer service. I was very disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit One Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit One Bank?
~Marie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit One Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit One Bank clients?
~Marie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit One Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marie tirés de son Credit One Bank problème de service client survenu le novembre 19, 2017.