Credit Karma: For years I used CK only to received a POOR cre...
Un Credit Karma avis client de l'utilisateur GetHuman ~r9obcal7 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~r9obcal7
GetHuman:~r9obcal7 - pouvez-vous dire à nos autres Credit Karma clients quand votre cas a eu lieu?
~r9obcal7:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit Karma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit Karma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~r9obcal7 une liste de problèmes Credit Karma courants)
~r9obcal7:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~r9obcal7 sur le Credit Karma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit Karma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~r9obcal7:For years I used CK only to received a POOR credit score consistently. Recently, again, they emailed me a score of *** specifying as usual it was POOR and promoting their fix it solution Lexington Law to repair my credit. The next email I read was from my bank stating my personal information had been compromised and that they enrolled me and hundreds of others in a credit *protection service for two years to monitor Identity theft.**Now here's the thing, CK's email said my credit score was *** POOR but Trans *Union, which is the credit bureau CK uses, stated my credit score as *** FAIR.*I pondered this for a while and realized CK and LL are self serving and only *concerned with getting money for nothing. Either they cannot read or they are just trying to make me feel I need their services. I cannot justify how they can send me a poor rating year after year when in actually my score was on the rise.* *Go to the source, their are * credit bureaus check with them directly to monitor *yo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit Karma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit Karma?
~r9obcal7:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~r9obcal7:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit Karma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~r9obcal7:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit Karma clients?
~r9obcal7:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit Karma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~r9obcal7 tirés de son Credit Karma problème de service client survenu le novembre 18, 2017.