Credit Acceptance Corporation: This was just a horrible experience. About a we...
Un Credit Acceptance Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bentley de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Bentley
GetHuman:~Bentley - pouvez-vous dire à nos autres Credit Acceptance Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
~Bentley:Sure. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Credit Acceptance Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Credit Acceptance Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bentley une liste de problèmes Credit Acceptance Corporation courants)
~Bentley:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bentley sur le Credit Acceptance Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Credit Acceptance Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bentley:This was just a horrible experience. About a week before my payment was due they would start calling me asking if I was going to pay - * to * times a day. God forbid if I was late - then the calls went up to about ** a day. Not only can you not understand anything anyone says there *due to very thick accents* but they also don't listen to a word you say. The people working there are rude - and they will lie right to your face.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Credit Acceptance Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Credit Acceptance Corporation?
~Bentley:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bentley:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Credit Acceptance Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bentley:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Credit Acceptance Corporation clients?
~Bentley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Credit Acceptance Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bentley tirés de son Credit Acceptance Corporation problème de service client survenu le octobre 26, 2017.