Crayola: their colored pencils lead keeps breaking when...
Un Crayola avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-judyelme de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-judyelme
GetHuman:GetHuman-judyelme - pouvez-vous dire à nos autres Crayola clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-judyelme:Yeah. C'était evening, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Crayola, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Crayola courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-judyelme une liste de problèmes Crayola courants)
GetHuman-judyelme:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-judyelme sur le Crayola service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Crayola de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-judyelme:their colored pencils lead keeps breaking when you try to sharpen them
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-judyelme:I bought a box of ** at Chico Cali Walmart and when I used the red orange the lead broke immediately so I tried to sharpen it.and the lead kept breaking.now it's a good *** inches shorter.ive bought crayola pencils in the past and never had this problem.if this is how your pencils are going to be I'll never buy they again.i used to prefer crayola brand but not sure if I will purchase again. I loved your metallic line but can't find them anymore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Crayola. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Crayola?
GetHuman-judyelme:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-judyelme:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Crayola à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-judyelme:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Crayola clients?
GetHuman-judyelme:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Crayola pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-judyelme tirés de son Crayola problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.