Craigslist: It is absolutely disgusting that you have not o...
Un Craigslist avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brandy Alexandra de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Brandy Alexandra
GetHuman:~Brandy Alexandra - pouvez-vous dire à nos autres Craigslist clients quand votre cas a eu lieu?
~Brandy Alexandra:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Craigslist, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Craigslist courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brandy Alexandra une liste de problèmes Craigslist courants)
~Brandy Alexandra:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Brandy Alexandra sur le Craigslist service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Craigslist de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brandy Alexandra:It is absolutely disgusting that you have not one number or email option or chat option for your customers. You have millions of subscribers and you are just as bad if not worse than all these other companies with little or no support. You could hire some of our ** million Americans out of work and * million on a part time work with no benefits. You are just a GREEDY company and your customers mean nothing to you, otherwise you would provide these services. It's as simple as that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Craigslist. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Craigslist?
~Brandy Alexandra:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brandy Alexandra:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Craigslist à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brandy Alexandra:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Craigslist clients?
~Brandy Alexandra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Craigslist pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brandy Alexandra tirés de son Craigslist problème de service client survenu le novembre 16, 2017.