Craigslist IVR system will not let you speak to...
Un Craigslist avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jazzinova de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Jazzinova
GetHuman:~Jazzinova - pouvez-vous dire à nos autres Craigslist clients quand votre cas a eu lieu?
~Jazzinova:Yup. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Craigslist, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Craigslist courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jazzinova une liste de problèmes Craigslist courants)
~Jazzinova:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jazzinova sur le Craigslist service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Craigslist de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jazzinova:Craigslist IVR system will not let you speak to a person. They have a recorded message for you to contact via email even when you follow the previous instructions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Craigslist. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Craigslist?
~Jazzinova:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jazzinova:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Craigslist à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jazzinova:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Craigslist clients?
~Jazzinova:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Craigslist pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jazzinova tirés de son Craigslist problème de service client survenu le novembre 27, 2017.