Craftsman: broken tool box
Un Craftsman avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman18911 de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman18911
GetHuman:GetHuman18911 - pouvez-vous dire à nos autres Craftsman clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman18911:Yup. C'était middle of the night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Craftsman, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Craftsman courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman18911 une liste de problèmes Craftsman courants)
GetHuman18911:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman18911 sur le Craftsman service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Craftsman de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman18911:broken tool box
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman18911:the rolling slider on a drawer on my Craftsman tool box bent beyond repair
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Craftsman. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Craftsman?
GetHuman18911:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman18911:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Craftsman à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman18911:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Craftsman clients?
GetHuman18911:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Craftsman pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman18911 tirés de son Craftsman problème de service client survenu le novembre 29, 2017.