Cox Communications: Desgraciadamente me toco un agente que se preoc...
Un Cox Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-41692 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-41692
GetHuman:GetHuman-41692 - pouvez-vous dire à nos autres Cox Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-41692:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Cox Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cox Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-41692 une liste de problèmes Cox Communications courants)
GetHuman-41692:"Service or technical issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-41692 sur le Cox Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cox Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-41692:Desgraciadamente me toco un agente que se preocupa m****s por la compa********a que por sus clientes, olvidando q lo que hace grande a cualquier compa********a es la satisfacci****n de sus clientes.... En todo momento busco con rigidez la ventaja de la compa********a en vez de brindar opciones viables y razonables.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cox Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cox Communications?
GetHuman-41692:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-41692:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cox Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-41692:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cox Communications clients?
GetHuman-41692:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cox Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-41692 tirés de son Cox Communications problème de service client survenu le novembre 17, 2017.