Covered California: I actually was on hold for * and *** hours befo...
Un Covered California avis client de l'utilisateur GetHuman ~jimsocal de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jimsocal
GetHuman:~jimsocal - pouvez-vous dire à nos autres Covered California clients quand votre cas a eu lieu?
~jimsocal:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Covered California, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Covered California courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jimsocal une liste de problèmes Covered California courants)
~jimsocal:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jimsocal sur le Covered California service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Covered California de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jimsocal:I actually was on hold for * and *** hours before I gave up. I have only * opportunity this week to call and cancel my policy and this was my day. I never got through.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Covered California. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Covered California?
~jimsocal:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jimsocal:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Covered California à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jimsocal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Covered California clients?
~jimsocal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Covered California pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jimsocal tirés de son Covered California problème de service client survenu le novembre 15, 2017.