Countrywide Loans: I so appreciated the fine help from Chris in th...
Un Countrywide Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cheryll de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Cheryll
GetHuman:~Cheryll - pouvez-vous dire à nos autres Countrywide Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~Cheryll:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Countrywide Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Countrywide Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cheryll une liste de problèmes Countrywide Loans courants)
~Cheryll:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cheryll sur le Countrywide Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Countrywide Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cheryll:I so appreciated the fine help from Chris in the Line of Credit Department and the lady who forwarded the call to her. Both were outstanding.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Countrywide Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Countrywide Loans?
~Cheryll:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cheryll:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Countrywide Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cheryll:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Countrywide Loans clients?
~Cheryll:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Countrywide Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cheryll tirés de son Countrywide Loans problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
Countrywide Loans
3.00 sur 5 étoiles | 11 avis
L'avis de ~Cheryll Countrywide Loans
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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