Country Living Magazine: I called because I have already renewed my subs...
Un Country Living Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Deb de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Deb
GetHuman:~Deb - pouvez-vous dire à nos autres Country Living Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Deb:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Country Living Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Country Living Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Deb une liste de problèmes Country Living Magazine courants)
~Deb:"None of those really matches why I wanted to call Country Living Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Deb sur le Country Living Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Country Living Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Deb:I called because I have already renewed my subscription twice this year, making my next renewal in ****. In April, I renewed for myself for **.** for * yr. and got another notice (* yr for me and a free sub. for someone of my choosing) for **.**. That last one I sent in Sept.*****, and today got another renewal notice. The cust. service rep. told me that the notices go out all the time, taking no consideration of when subscriptions are due to renew. Doesn't that seem like a huge waste of paper and postage??? And they are using my money to do that for not just me, but everyone!! Not very happy about that!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Country Living Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Country Living Magazine?
~Deb:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Deb:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Country Living Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Deb:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Country Living Magazine clients?
~Deb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Country Living Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Deb tirés de son Country Living Magazine problème de service client survenu le novembre 18, 2017.