Costco.com: Still wasn't able to get my question answered...
Un Costco.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~chimama02 de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~chimama02
GetHuman:~chimama02 - pouvez-vous dire à nos autres Costco.com clients quand votre cas a eu lieu?
~chimama02:Yup. C'était evening, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Costco.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Costco.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chimama02 une liste de problèmes Costco.com courants)
~chimama02:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chimama02 sur le Costco.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Costco.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chimama02:Still wasn't able to get my question answered. Was given another number (not toll free) to call. I was trying to get the info I needed on a Sunday, and the other phone number is only available Mon - Fri. Customer service needs a little improvement.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Costco.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Costco.com?
~chimama02:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chimama02:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Costco.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chimama02:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Costco.com clients?
~chimama02:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Costco.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chimama02 tirés de son Costco.com problème de service client survenu le octobre 20, 2017.