Cosmopolitan Magazine: First the * does not connect to a human, it con...
Un Cosmopolitan Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman ~Legal Eagle de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Legal Eagle
GetHuman:~Legal Eagle - pouvez-vous dire à nos autres Cosmopolitan Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
~Legal Eagle:Yes I can. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Cosmopolitan Magazine, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cosmopolitan Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Legal Eagle une liste de problèmes Cosmopolitan Magazine courants)
~Legal Eagle:"None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Legal Eagle sur le Cosmopolitan Magazine service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cosmopolitan Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Legal Eagle:First the * does not connect to a human, it connects to a auto voice response system that apparently cant speak English. But it eventually connected me to a human cause the system didnt understand my "yes" "no" answers. But once connected to a human he handled my issues very fast. Thanks for the * but it shouldnt be advertised as a * that connects you directly to a human.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cosmopolitan Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cosmopolitan Magazine?
~Legal Eagle:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Legal Eagle:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cosmopolitan Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Legal Eagle:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cosmopolitan Magazine clients?
~Legal Eagle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cosmopolitan Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Legal Eagle tirés de son Cosmopolitan Magazine problème de service client survenu le novembre 3, 2017.