Corsair: The agents are helpful and knowledgable but the...
Un Corsair avis client de l'utilisateur GetHuman ~Daniel de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Daniel
GetHuman:~Daniel - pouvez-vous dire à nos autres Corsair clients quand votre cas a eu lieu?
~Daniel:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Corsair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Corsair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Daniel une liste de problèmes Corsair courants)
~Daniel:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Daniel sur le Corsair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Corsair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Daniel:The agents are helpful and knowledgable but the line quality suffers nomatter if i call from mobile, landline or skype.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Corsair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Corsair?
~Daniel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Daniel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Corsair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Daniel:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Corsair clients?
~Daniel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Corsair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Daniel tirés de son Corsair problème de service client survenu le novembre 16, 2017.