CoolPad: Didn't put
Un CoolPad avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-alicepet de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-alicepet
GetHuman:GetHuman-alicepet - pouvez-vous dire à nos autres CoolPad clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-alicepet:Sure. C'était late at night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté CoolPad, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CoolPad courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-alicepet une liste de problèmes CoolPad courants)
GetHuman-alicepet:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-alicepet sur le CoolPad service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CoolPad de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-alicepet:Didn't put
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-alicepet:Didn't put my minutes on my phone.They say I'm with another service,not true.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CoolPad. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CoolPad?
GetHuman-alicepet:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-alicepet:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CoolPad à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-alicepet:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CoolPad clients?
GetHuman-alicepet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CoolPad pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-alicepet tirés de son CoolPad problème de service client survenu le novembre 27, 2017.
CoolPad
3.40 sur 5 étoiles | 64 avis
L'avis de GetHuman-alicepet CoolPad
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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