Continental One Pass: I called the Guam number on **** around *:** pm...
Un Continental One Pass avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Continental One Pass clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Continental One Pass, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Continental One Pass courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Continental One Pass courants)
~Anonymous:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Continental One Pass service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Continental One Pass de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I called the Guam number on **** around *:** pm. Doris, with a Filipino accent answered. She was rude and raised her voice refusing to answer further questions. Doris insisted that she had to answer other calls. I was having problems making reservations online and needed clarification. She is in dire need of customer service training or maybe she is in the wrong job!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Continental One Pass. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Continental One Pass?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Continental One Pass à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Continental One Pass clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Continental One Pass pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Continental One Pass problème de service client survenu le octobre 30, 2017.