Consumer Financial Protection Bureau: Wells Fargo subtracts ten dollars from a busine...
Un Consumer Financial Protection Bureau avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-spheress de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-spheress
GetHuman:GetHuman-spheress - pouvez-vous dire à nos autres Consumer Financial Protection Bureau clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-spheress:Yeah. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Consumer Financial Protection Bureau, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Consumer Financial Protection Bureau courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-spheress une liste de problèmes Consumer Financial Protection Bureau courants)
GetHuman-spheress:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-spheress sur le Consumer Financial Protection Bureau service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Consumer Financial Protection Bureau de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-spheress:Wells Fargo subtracts ten dollars from a business account having with them.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-spheress:About four years, ****, ago one of the staff at a Wells Fargo branch indicates open up an additional account to one already there. Specifically open up a business account. Answering to what amount to start it, open it with $***. Asking her if it's okay to keep it in at the amount of $*** and no more, unless choosing to add?Answering yes. Nothing to occur bad to the account. The $*** to be always there while having the account. Then getting mail each month indicating always indicating $***. Maybe adding a penny of interest. Opening the mail months. Believing it to be the same, discontinuing opening up the mail.More than a year later, maybe early ****,staff at a separate branch indicates it good to open up an additional account to the one already there. Indicating there's an additional account, the business account. The staff accesses of it without asking me if okay.Notes it at *.Indicates get to management at the original bank where starting it.Talking to her of it before travel to the original branch. Travel to the original branch.Talking about it.Indicating details of starting the account.Talks staff talking to start it gets a dismissal. Indicates least amount to maintain the account is $****, not the $*** she's leading to believe.Because of indicating own qualifications with the bank, amount having and number of years, talks will put it back ***%. He's an assistant manager.He'll talk to the manager. Then indicating can only put back $**. $** to get to the original $***.Continuing numerous times about getting to the original $***. Wanting good with Wells Fargo.Maybe more than a year later at an additional branch talking to a business manager of it. She's indicating not to worry. Will return it ***%.Believing her. Not looking awhile. Then noting it's at $***.$!* away from the original $***.Telephoning her about it more than once. No answer. At the branch once or more, not there. Then there when she's there. Talking to her after waiting awhile. She indicates $**, instead of $**, is all she can return. Escorts out of the bank.Since then, talking number of times of returning the extra $**.No results.Believing their wrong is one of a number of wrongs. Am right. Want the additional $** into the account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Consumer Financial Protection Bureau. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Consumer Financial Protection Bureau?
GetHuman-spheress:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-spheress:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Consumer Financial Protection Bureau à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-spheress:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Consumer Financial Protection Bureau clients?
GetHuman-spheress:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Consumer Financial Protection Bureau pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-spheress tirés de son Consumer Financial Protection Bureau problème de service client survenu le novembre 27, 2017.