ConAgra Foods, Inc.: Answered quickly but service rep was no help, d...
Un ConAgra Foods, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Becky de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Becky
GetHuman:~Becky - pouvez-vous dire à nos autres ConAgra Foods, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Becky:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté ConAgra Foods, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ConAgra Foods, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Becky une liste de problèmes ConAgra Foods, Inc. courants)
~Becky:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Becky sur le ConAgra Foods, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ConAgra Foods, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Becky:Answered quickly but service rep was no help, did not seem to understand simple question (how safe after sell by date if unopened), kept repeating "after you opened it," and putting me on hold while looking up info. I asked to be connected to someone else, they came on line in appx * minutes, answered question briskly (use before the sell by date),was eager to get off phone. Not horrible experience, but not pleasent either. But at least I have a phone number now that works unlike other past attemps.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ConAgra Foods, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ConAgra Foods, Inc.?
~Becky:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Becky:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ConAgra Foods, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Becky:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ConAgra Foods, Inc. clients?
~Becky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ConAgra Foods, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Becky tirés de son ConAgra Foods, Inc. problème de service client survenu le novembre 12, 2017.