Computershare: The lady I spoke with was very helpful but I ha...
Un Computershare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bill
GetHuman:~Bill - pouvez-vous dire à nos autres Computershare clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Computershare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Computershare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill une liste de problèmes Computershare courants)
~Bill:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bill sur le Computershare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Computershare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill:The lady I spoke with was very helpful but I had some difficulty following her accent but we managed to get the information I was seeking.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Computershare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Computershare?
~Bill:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Computershare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Computershare clients?
~Bill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Computershare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill tirés de son Computershare problème de service client survenu le novembre 13, 2017.