Computershare: ** minute hold before being transferred. Then...
Un Computershare avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-202837 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-202837
GetHuman:GetHuman-202837 - pouvez-vous dire à nos autres Computershare clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-202837:Yeah. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Computershare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Computershare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-202837 une liste de problèmes Computershare courants)
GetHuman-202837:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-202837 sur le Computershare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Computershare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-202837:** minute hold before being transferred. Then on hold another ** minutes before I was hung up on. Trying again today. Stay away from any stocks that use this company. They make it excessively difficult to get any acceptable level of customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Computershare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Computershare?
GetHuman-202837:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-202837:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Computershare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-202837:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Computershare clients?
GetHuman-202837:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Computershare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-202837 tirés de son Computershare problème de service client survenu le novembre 5, 2017.