Compaq: Dear Sir*Madam, I'm grateful for service your s...

Un Compaq avis client de l'utilisateur GetHuman ~jerolim de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~jerolim

GetHuman:~jerolim - pouvez-vous dire à nos autres Compaq clients quand votre cas a eu lieu?
~jerolim:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Compaq, et si oui, comment?
~jerolim:J'ai utilisé le 800-474-6836 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Compaq sur laquelle j'étais:Compaq Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Compaq courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jerolim une liste de problèmes Compaq courants)
~jerolim:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jerolim sur le Compaq service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Compaq de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jerolim:Dear Sir*Madam, I'm grateful for service your staff member Heidi provided me with a few hours ago. It is the best service ever since in Australia, (** years). My standards are very high and I hardly give a good feedback. At a very beginning she impressed me with clear and slow flow speaking. There were no repeating of needles "OK" every now and then. She guided me patiently and highly professional during the session. Thanking to her I've solved a problem, spared a money and saved myself from further struggling. Due to this, if I ever need a new computer, you will be my supplier for sure and will recommend you to the others. I do hope you will pass my feedback to this nice lady and confirm me that I sent the feedback on to right address where Heidi is working. My best regards, Marija Ljubic *P.S. My ref.No. from this morning when was talking with Heidi* **********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Compaq. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Compaq?
~jerolim:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jerolim:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Compaq à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jerolim:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Compaq clients?
~jerolim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Compaq pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jerolim tirés de son Compaq problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Compaq

4.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~jerolim Compaq

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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